Как внедрить систему качества менеджмента

Опубликовано: 23.04.2018

видео Как внедрить систему качества менеджмента

Система менеджмента качества - различие ISO 9001:2015 и ISO 9001:2008

Вам понадобится

- «Политика в области качества»; - «Руководство по качеству»; - «Общесистемные документированные процедуры»; - программа, соответствующая «Политике в области качества»; - нормативные документы, регулирующие бизнес-процессы в компании; - подготовленный и обученный персонал.

Инструкция



Система менеджмента качества - показатель надежности компании и ее возможности производить продукцию в соответствии с требованиями заказчика. Цель внедрения системы состоит в исключении возможных ошибок в работе персонала, следствием которых может стать брак. Процедура внедрения системы менеджмента качества весьма многосторонняя и многоступенчатая и требует для реализации длительного времени (до 1.5 лет).


Практикум "Внедрение Системы менеджмента качества".

Внедрение системы качества менеджмента начинается с решения руководства о целесообразности инициирования данного процесса. На уровне высшего руководства разрабатываются цели построения системы, а также конкретные тактические шаги для их достижения. Все это необходимо зафиксировать документально в виде приказов и стратегических документов. Одним из важнейших является «Политика в области качества», которая в доступной и краткой форме должна содержать ключевые принципы, на которых будет базироваться система качества. Они должны быть созвучны с приоритетами компании и основываться на ее ценностях.


Интегрированная система менеджмента

На следующем шаге необходимо донести решение о создании системы до персонала, а также обосновать для него важность данной процедуры. Все сотрудники под руководством ответственного лица в компании должны изучить теорию менеджмента, а также основные стандарты ISO. Компетенции персонала, его необходимым знаниям и опыту в рамках системы качества менеджмента уделяется особое внимание.

rss