Прочитала несколько статей на тему продаж от различных “гуру”. Пишут, конечно, правильно, но подход к процессу продажи несколько механический. Следуя ему, продавец должен выучить какую-то теоретическую часть, включающую в себя этапы продажи и в процессе общения с покупателем повторить все эти этапы,...

Нашла сегодня на сайте http://www.kass.ws/ Летний магазинный конкурс. В качестве приза выбран Kaspersky Internet Security. Конкурс показался интересным, особенно учитывая то, что я давно работаю в области продаж и участвовала в создании нескольких магазинов, правда в оф-лайне. Отвечаю на вопросы. Как часто вы покупаете в...